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Las tendencias del marketing digital muestran que las personas se preocupan tanto por la protección del medio ambiente como por la inclusión. Quieren asegurarse de que las marcas que obtienen su dinero se preocupen por las cosas tanto como ellos. Para el 81% de los consumidores es extremadamente importante que las empresas ayuden a mejorar el medio ambiente. Las marcas sostenibles y respetuosas con el medio ambiente son cada vez más populares, especialmente entre los consumidores más jóvenes. Pero eso va mucho más allá del mercado de productos ecológicos. La clave es comunicar su propia sostenibilidad a través de la marca y el contenido para que la protección del medio ambiente forme parte de la identidad. Sin embargo, muchos consumidores ya no creen simplemente qué historias «cuentan» las empresas, quieren pruebas. Por lo tanto, puede ser útil no solo utilizar la sostenibilidad con fines de marketing, sino también para demostrarlo.