Les tendances du marketing numérique montrent que les gens se soucient autant de la protection de l’environnement que de l’inclusion. Ils veulent s’assurer que les marques qui obtiennent leur argent se soucient des choses autant qu’elles le font. Pour 81 % des consommateurs, il est extrêmement important que les entreprises contribuent à améliorer l’environnement. Les marques durables et respectueuses de l’environnement sont de plus en plus populaires, en particulier auprès des jeunes consommateurs. Mais cela va bien au-delà du marché des produits écologiques. La clé est de communiquer votre propre durabilité à travers la marque et le contenu afin d’intégrer la protection de l’environnement dans l’identité. Cependant, de nombreux consommateurs ne croient plus simplement aux histoires «racontées» par les entreprises, ils veulent des preuves. Il peut donc être utile non seulement d’utiliser la durabilité à des fins de marketing, mais aussi de le prouver.
